• Studium
  • Webináře
  • Blog
  • Podcast
  • Kontakt
❤️
germanist.cz
  • Studium
  • Webináře
  • Blog
  • Podcast
  • Kontakt
germanist.cz

Obchodní podmínky

platné pro webináře / workshopy / úvodní lekce

Definice

V těchto obchodních podmínkách znamená:

  • Provozovatel: Germanist, s.r.o., IČ 11973030, vedena pod spisovou značkou C 125441 u Krajského soudu v Brně se sídlem Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno, Česká Republika
  • Účastník: Jakákoliv fyzická nebo právnická osobu registrovaná na webinář / workshop / úvodní lekci
  • Webinář: Vzdělávací akce probíhající online po předchozí registraci a uhrazení účastnického poplatku, tj. event.
  • Workshop: Interaktivní, vzdělávací akce probíhající online po předchozí registraci a uhrazení účastnického poplatku, tj. event
  • Interaktivní cvičení: Praktická cvičení z německého jazyka digitálním formátu. Probíhající online po předchozí registraci a uhrazení účastnického poplatku., tj. event
  • Úvodní kon konzultace: Vstupní pohovor s potenciálním zájemcem o studium. Probíhající online po předchozí registraci a uhrazení účastnického poplatku, tj. event.

Registrace na Webinář / Workshop / Interaktivní cvičení / úvodní konzultace

Objednávku webináře považuji za potvrzenou kliknutím na tlačítko „Odeslat“ pod formulářem pro zadání údajů o fakturaci. Po přijetí odeslání objednávky obdrží účastník do 24 hodin formou e-mailu v PDF podobě informace potřebné k úhradě (objednávku).  Účast na webináři bude účastníkovi závazně potvrzena až po provedení platby (většinou do 24 hodin).

Úhrada Webináře / Workshopu / Interaktivní cvičeního / Úvodní konzultace

V případě platby převodem obdrží po odeslání objednávky účastník do 24 hodin do e-mailu informace potřebné k úhradě. Splatnost je automaticky nastavena na 2 pracovní dny. Nebude-li poplatek, ať už v jakékoliv formě, uhrazen, může být objednávka zrušena.

Storno podmínky

Účast na jakémkoliv eventu je možné zrušit bezplatně nejpozději 24 hodiny před jeho zahájením. Zruší-li účastník svou přihlášku na eventu méně než 24 hodiny před zahájením, případně se na eventu nedostaví, nebude mu poplatek vrácen. Přihlášku na event však lze převést na náhradníka. V případě zrušené účasti více než 4 hodiny před zahájením eventu bude poplatek uhrazen zpět na účastníkem uvedený účet do 14 dnů.

Provozovatel si vyhrazuje právo event zrušit či změnit datum konání z vážných organizačních, technických nebo kapacitních důvodů. V takovém případě budou účastníci informování telefonicky nebo e-mailem, bude jim nabídnut náhradní termín či vrácení celého kurzovného do 14 dnů.

Eventu, záznamy, veškeré materiály a podklady nesmí být bez předchozího písemného souhlasu organizátora jakýmkoli způsobem nahrávány, kopírovány či šířeny.

Reklamační řád a informace o záruce

Provozovatel odpovídá Účastníkovi, že je event realizován dle popisu na webových stránkách.

Za moment uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy Provozovatel obdržel od Účastníka informaci o nespokojenosti s eventem.

Není-li dodržena v programu eventu náplň eventu, má Účastník právo požadovat náhradní termín stejného eventu; není-li to možné, má právo odstoupit od Kupní smlouvy.

Právo na účast na náhradním termínu eventu má Účastník i v případě problémů s připojením k eventu, které způsobí, že se nemůže eventu zúčastnit. V takovém případě má Spotřebitel právo od Kupní smlouvy odstoupit.

Reklamace eventu musí být vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění dané reklamace, pokud se Provozovatel s Účastníkem nedohodnou na delší lhůtě. Po uplynutí této lhůty má Účastník stejná práva, jako by se jednalo o podstatné porušení Smlouvy.

Běh lhůty pro vyřízení reklamace se staví v případě, že Provozovatel neobdržel veškeré podklady, za které je považováno písemné sdělení o důvodech reklamace na e-mailovou adresu janik@germanist.cz, potřebné pro vyřízení dané reklamace, a to do doby, než budou dané podklady dodány.

Provozovatel nebo jím určený subjekt po řádném vyřízení dané reklamace vyzve Účastníka k dalším krokům.

Informace o odstoupení od smlouvy

Účastník má v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo odstoupit od kupní smlouvy, a to do čtrnácti (14) dnů od realizace eventu, přičemž v případě, že předmětem kupní smlouvy je několik eventu, běží tato lhůta ode dne realizace prvního eventu. Odstoupení od kupní smlouvy musí být Provozovateli odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy zašle Účastník Provozovateli e-mail na adresu janik@germanist.cz s informací o odstoupení.

V případě odstoupení od kupní smlouvy dle předchozího odstavce těchto obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší.

V případě odstoupení od kupní smlouvy vrátí Provozovatel Účastníkovi peněžní prostředky přijaté od Účastníka do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy Účastníkem, a to stejným způsobem, jakým je Provozovatel od Účastníka přijal.

V případech, kdy má Účastník v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, je Provozovatel také oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit, a to až do doby realizace eventu. V takovém případě vrátí Provozovatel Účastníkovi kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet určený Účastníkem.

Ochrana osobních údajů

  1. Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů.
  2. Správce přijal technická opatření k zabezpečení datových úložišť a úložišť osobních údajů v listinné podobě, zejména zabezpečené připojení certifikační autoritou Let’s Encrypt, bezpečnostním pluginem WordFence, dvou-krokové přihlášení kontaktu do e-mail databáze ecomail.
  3. Správce prohlašuje, že k osobním údajům mají přístup pouze jím pověřené osoby.
  4. Více o GDPR zde.

Kontakt

V případě jakýchkoliv nejasností může Účastník kontaktovat Provozovatele na e-mailové adrese janik@germanist.cz nebo telefonním čísle +420 721 000 899

Na blogu máme i lepší čtení.

O němčině, studiu, stručně a přímočaře

Číst o němčině
germanist.cz
Umožněte nám prosím monitorovat dění na webu. Jen tak ho můžeme postupně zlepšovat.
Pomozte nám zlepšovat web
Cookies nám v tom opravdu pomáhají.
Funkční Vždy aktivní
Technické uložení nebo přístup je nezbytně nutný pro legitimní účel umožnění použití konkrétní služby, kterou si odběratel nebo uživatel výslovně vyžádal, nebo pouze za účelem provedení přenosu sdělení prostřednictvím sítě elektronických komunikací.
Předvolby
Technické uložení nebo přístup je nezbytný pro legitimní účel ukládání preferencí, které nejsou požadovány odběratelem nebo uživatelem.
Statistické
Technické uložení nebo přístup, který se používá výhradně pro statistické účely. Technické uložení nebo přístup, který se používá výhradně pro anonymní statistické účely. Bez předvolání, dobrovolného plnění ze strany vašeho Poskytovatele internetových služeb nebo dalších záznamů od třetí strany nelze informace, uložené nebo získané pouze pro tento účel, obvykle použít k vaší identifikaci.
Marketingové
Technické uložení nebo přístup je nutný k vytvoření uživatelských profilů za účelem zasílání reklamy nebo sledování uživatele na webových stránkách nebo několika webových stránkách pro podobné marketingové účely.
Spravovat možnosti Spravovat služby Spravovat dodavatele Přečtěte si více o těchto účelech
Upravit nastavení
{title} {title} {title}